サブスクリプションの解約方法（SMADY Pro）
SMADYの有料プラン Pro（1年プラン / 1ヶ月プラン） の解約・更新・復元についてのご案内です。
プラン：Pro 1年プラン（年額）
プラン：Pro 1ヶ月プラン（月額）
最終更新：2026年4月24日
最初に（重要）
SMADYはログイン機能がないため、サブスクリプションの管理（解約・更新・支払い等）は App Store / Google Play 側で行います。
- 解約（キャンセル）しても、原則として次回更新日まではPro機能が使えます（ストアの仕様）。
- 「解約＝即時に利用停止」ではありません。
- 返金の可否は、原則として各ストアの返金ポリシーに従います。
Proでできること（抜粋）
- 解析：無制限
- 広告：なし（広告非表示）
- 保存・ライブラリ等：制限解除
※機能内容はアプリの表示・最新の仕様に従います。
iPhone（App Store）での解約手順
- iPhoneの 「設定」 アプリを開く
- 画面上部の 自分の名前（Apple ID） をタップ
- 「サブスクリプション」 をタップ
- 一覧から 「SMADY」（またはSMADY Pro）を選択
- 「サブスクリプションをキャンセル」 をタップして完了
表示名は国・端末設定により若干異なる場合があります。
Android（Google Play）での解約手順
- Google Play ストアを開く
- 右上の プロフィール をタップ
- 「お支払いと定期購入」 → 「定期購入」 を選択
- 一覧から 「SMADY」（またはSMADY Pro）を選択
- 「定期購入を解約」 をタップして完了
表示名は端末・Playストアのバージョンにより異なる場合があります。
更新のタイミングについて
- サブスクリプションは自動更新です（キャンセルするまで更新されます）。
- 更新の停止（解約）は、各ストアの仕様により 更新日の24時間以上前 など、締切がある場合があります。
- 締切を過ぎると次回分が更新される可能性があります。
正確な締切や請求のタイミングは、App Store / Google Play の表示に従ってください。
「購入を復元」について（Proにならないとき）
購入済みなのにPro機能が有効にならない場合は、以下をお試しください。
- アプリ内の 「購入を復元」 を実行
- 端末のネットワーク（Wi-Fi/モバイル通信）を確認
- 同じApple ID / Googleアカウントで購入しているか確認
- アプリを再起動（必要に応じて端末の再起動）
SMADYではストア課金の購入状態を確認してProを有効化します（RevenueCat等の仕組みを利用する場合があります）。
返金について
返金の可否および手続は、原則としてApp Store / Google Play の返金ポリシーに従います。
事業者が個別の返金をお約束できない場合があります。
返金申請の可否・条件はストア側の判断となります。
お問い合わせ
上記で解決しない場合は、下記へご連絡ください（サポートに必要な範囲でご案内します）。
- 事業者名：Tree Under Love
- メール：support@tree-under-love.com
- 電話番号：070-3826-8268
可能であれば、端末（iOS/Android）、プラン（1年/1ヶ月）、発生状況、購入日時の目安 を添えてください。
改定日：2026年4月24日